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2009年8月13日改定

よくあるご質問

1ヶ月以内にお客様から寄せられたご質問の中で特に多いものを掲載しています。

 
 

1.商品について
Q.商品が届きません

Q.ご注文後の確認メールが届きません。
Q.振込み先がわかりません。
Q.振込みしたが「ご入金確認メール」が届かない。
 

2.注文確認
Q.商品が注文できているか確認したい

 

3. ID/パスワード
Q.IDとパスワードを忘れてしまいました

Q.IDとパスワードを入力しても急にログインできなくなりました
 

4.有料会員について
Q.有料会員とは?
Q.有料会員への手順がわかりません(ポイント購入手順)

Q.ブロコリポイント郵便振替の振込み先がわかりません
Q.有料会員への手順がわかりません(ポイントがついている状態)
 

解決できない際はコチラへ→ お問い合わせ

 
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